Мне очень нравится работать

А вот ктой-то у нас такой хорошенький здесь ходил и спрашивал о работе санитарочки? То есть как она вообще-то выглядит... Вот вам замечательный рассказ от нашей старой подруженции. Читаем и радуемся...

Моя должность называется «вспомогательный персонал».Я зарегистрирована в специальной программе. В ней я выставляю то время, когда ямогу работать. Когда мне дают часы, то или звонят, или оправляют смс или я раньше вижу по этой программе. Я подтверждаю, что я согласна отработать эти часы. Важно обновлять информацию, т.к. это экономит время человеку, распределяющему работу - глупо писать, что ты доступен, а потом отказываться от предложенной работы. В конце месяца мне надо подтвердить, что я отработала столько-то часов (смской) и еще через месяц я получу зарплату, т.е. за июнь в конце июля и т.д.

Отдел, в котором я работаю, называется"Домашняя служба". Мы ездим по квартирам людей, обратившихся в коммуну за этой услугой. Спектр оказываемых услуг очень разнообразный: кому-то надо разогреть еду или сделать бутерброд, сводить в туалет, душ, помыть, вытереть, помочь покушать, надеть/снять поддерживающие гольфы (при варикозе), смазать болячки, раны, передвинуть, посадить на кресло-каталку, на кресло-туалет, снять оттуда. На самом деле мы, которые можем двигаться, иногда не понимаем, какое это счастье - просто делать эти обычные вещи.

Какие-то процедуры (выдача медикаментов, инъекция инсулина, смена фильтров в аппарате кислорода, смена повязки на пролежне) требует специального разрешения, которое выдает участковая медсестра после беседы или небольшого экзамена. Я получила разрешение на выдачу медикаментов пока. Если у меня нет этого разрешения, то я или должна работать в паре или меняться с человеком, который имеет право делать эти вещи.

Смены бывают дневные и вечерние, но также могут дать не всю смену, а несколько часов, допустим, утром, когда необходимость в персонале выше (все хотят, допустим, в туалет или завтракать в одно время примерно, а если работает один человек, то кто-то будет завтракать в 7, а кто-то в 10). Такая логика.

Первые три дня я работала в паре с постоянным работником, мы ходили по посещениям, меня знакомили с принципами работы, знакомились со мной. В конце первого дня мы поговорили со всем персоналом, который был на смене и решили, что двух дней, положенных в данном случае на обучение, мне будет мало и определили, что я работаю в паре третий день. Все это оплачиваемо. На четвертый день работы меня страховала вся смена, постоянно звонили, как справляюсь, как нахожу адреса.Одно мое посещение взял на себя другой работник (хотя мог бы, например, сидеть и пить честно кофе на отдыхе), а еще я не могла найти адрес – коллега поехала впереди меня, показывая дорогу, чтобы мне было легче.

Чтобы вникнуть в работу мне требуется достаточно много времени, но коллеги говорят: «все мы дети в начале», успокаивают. Целевая группа нашего отдела – старые, немощные люди, часто они говорят на диалекте, плохо слышат. Но если их не понимаешь и переспрашиваешь – раздражаются. Соответственно,язык надо знать и понимать достаточно хорошо и не стесняться.

Им тяжело принимать новых людей, поэтому привыкание занимает какое-то время. Одна бабушка хитрила, не хотела меня видеть, говорила, что я ее не понимаю. Это она хотела старых работников. Я предложила ходить к ней в паре с постоянным работником, чтобы она получше ко мне привыкла и видела, что мне можно доверять, я сделаю так, как она привыкла – она любит, чтобы в еде и одежде была определенная ее система и важно делать так, как хочет клиент. Мне кажется, что мы нашли контакт с ней сейчас.

На смене мы ездим на служебном велосипеде (дневная смена) или автомобиле (вечерняя). Водительское удостоверение – требование (у меня было с России, хотя я никогда не ездила, права лежали стыдливо бумажкой, на которую я угрохала кучу денег. Никогда не думала, что я в итоге только благодаря им получу работу). Выдается телефон, если требуется помощь – надо звонить или мне могут позвонить.

Вчера были специальные курсы для летних работников - нам показывали специальные техники подъема и спуска человека, которые занимают небольшое время, безболезненны и не ведут к стрессу у человека. Мы их пробовали на себе, нам показывали, как надо сгибать ноги в коленках человека, как готовиться, о чем думать. Еще мы отрабатывали специальное положение тела, не ведущее к последующим травмам, как надо держать руки, как сгибать ноги. Это важно, если много работаешь - иначе мышцы могут сильно заболеть и работник получит травму.

Коллектив у меня очень хороший, как я уже говорила- обучали и до сих пор обучают, отвечают на вопросы, поддерживают, советуют, несмотря на то, что работы у самих очень много. Все восхищаются моим шведским, который я выучила за год, поправляют ошибки и подсказывают слова. Если работаешь в паре, например, при подъеме/спуске человека с кровати в кресло и наоборот важно понимать человека с полуслова и не сделать какую-нибудь ерунду, которая причинит боль. Со мной очень терпеливы. Я так рада. Мне очень нравится работать. Но зарплата маленькая здесь, поэтому связывать свою судьбу с данной профессией мне не хочется, я знаю, что я смогу больше – надо совершенствовать язык )))