Вопросы коммуникации

Аж три штуки...

1. Звонки мне.

Сначала хочу открыть вам страшную тайну наших телефонных продавцов и маркетологов. Они "собаки" наловчились звонить с мобильных номеров и отвечающему невозможно догадаться, что ето они.

Поэтому я хочу попросить тех, кто собрался мне звонить, и кто знает, что его телефона нет в моём архиве, как-то объявиться по-другому. Например, оставить сообщение или написать смс.

Я заранее прошу прощения, но на незнакомые мне номера я не перезваниваю. Шведский народ не боится автоответчиков и с радостью оставляет сообщения. Кроме продавцов, конечно. Если и вы, звоня мне, никоим образом не представляетесь, то я приму вас за представителя этой группы.

Лучший вариант, конечно, написать мне письмо. И вы можете изложить то, что хотите и у меня будет возможность его прочитать и ответить вам когда у меня будет время.

Заранее СПАСИБО!

2. Письма за других членов семьи.

Нечасто, но бывает, что мамы пишут мне за своих детей, жёны за мужей и мужья вместо жён.  То есть врослое дитё, муж или жена собираются найти работу, переехать в Швецию, поступить учиться, но вместо них самих пишут их партнёры или родители.

Я такое очень не люблю. Вы могли бы себе представить, что вы пойдёте к врачу или сядете за парту вместо своего взрослого ребёнка, мужа или жены? Нет? А что так?

Так вот то же самое и со мной. Я хочу общаться с человеком, который хочет решить какой-то вопрос, и отвечать именно ему, а не посреднику.

То, о чём вы может быть не думаете, выступая посредником, это что вы нарушаете границы того другого человека. Это раз. И второе, что вы отнимаете у него радость победы, то есть радость от того, что он сделал что-то сам.

Да, я слышала отговорки, что он/она, мол, занят/-а, стесняется, боится и пр. Если человек настолько занят, что он не может со мной связаться, то скорей всего ему надо пересмотреть свои приоритеты и посмотреть что ему важнее. И если вопрос ко мне не настолько важен, чтобы отложить какое-то дело, то так тому и быть.

А если он боится, стесняется и пр, то письмо ко мне будет хорошей тренировкой для того, чтобы побороть своё стеснение и таким образом одержать победу над собой.

Я знаю, что мне придётся повторять это несколько раз, но я это буду делать. Благожелательно, с улыбкой, но буду.

3. Сиканье на забор.

Это я так называю комментарии с явной или скрытой рекламой. Я ничего не имею против, чтобы вы делали здесь рекламу ваших услуг. За какую-то плату. НО!

Мне не нравятся ничего не говорящие объявления в комментариях. Типа "Вот мы Маша с Дашей звоните по телефону 0987654321."

Такое объявление вы можете написать, когда вы известны, когда народ знает вас и доверяет вам. Иначе это просто сиканье на куст, которое ни к чему не приведёт. Простите меня, но это несерьёзно. А несерьёзных людей я не хочу представлять моим читателям.

Хотите вы новых клиентов, так распишите с чувством, с толком с расстановкой, что вы делаете, для кого и за какую цену ( хотя бы приблизительно, так как цена может зависеть от). Мы тогда сделаем отдельный пост и вы сможете работать и радоваться.

А вышеприведённые варианты я просто выкидываю.

Пока всё.